Agents de Crédit (2)

Palmis Mikwofinans Sosyal SA

Port-au-Prince, Haiti

Full-time

Apr 11

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Palmis Mikwofinans Sosyal SA (PMS) est une Institution de Microfinance de droit haïtien reconnue et publiée dans le Moniteur No 61 du Jeudi 5 Avril 2018.

Notre Vision

«Les entrepreneurs les plus pauvres ont les ressources économiques et sociales pour émerger de la pauvreté et construire une vie digne et autonome».

Notre Mission

«Offrir une gamme de services financiers et sociaux de proximité et de qualité aux micro-entrepreneurs les plus pauvres afin de leur permettre d’émerger de la pauvreté.

Responsabilités

L’agent de crédit a pour mission principale d’assurer une gestion sécurisée des crédits octroyés dans ses zones d’intervention, dans le respect des procédures, des engagements contractuels et de la philosophie d’action de Palmis Mikwofinans Sosyal.

L’agent de crédit mène ses activités principalement sur le terrain. Il doit être en mesure de travailler en dehors des heures de travail programmées pour rencontrer les partenaires. Ses zones d'action sont définies par le Directeur d'agence.

Ses tâches, non exhaustives, concernent les domaines suivants :

PROMOTION ET GESTION DES PROFILS DES PARTENAIRES

  • Faire connaître l’Institution, sa vision, sa mission, ses produits et ses services sur le terrain et en agence par des actions de promotions régulières, auprès des populations ciblées par l’Institution
  • Sur la base de leur consentement, prendre les photos des emprunteurs et Contribuer à la production et gestion de leurs profils afin de promouvoir nos activités auprès des partenaires externes et du grand public

ANIMATION ET SENSIBILISATION

  • Assurer la tenue et l’animation des séances de formation dédiées aux nouveaux inscrits.
  • Assurer la tenue et l’animation des séances de formation et de sensibilisation dédiées aux partenaires de groupe dans le respect de la méthodologie solva
  • S’assurer du bon fonctionnement des groupes et leur adhésion à la méthodologie solva

MONTAGE ET ANALYSE DES DOSSIERS DE CREDIT

  • S’assurer que les conditions d’éligibilité au regard des procédures institutionnelles sont respectées
  • Instruire les dossiers des emprunteurs tel qu’il est prévu dans les procédures opérationnelles et le guide méthodologique d’analyse des demandes de crédit
  • Vérifier les lieux d’activité et de domicile et procéder à l’évaluation des demandes de crédit
  • Renseigner la fiche de catégorisation sociale de manière objective sur les lieux de domicile des partenaires
  • Sélectionner, Monter les dossiers en y incluant tous les documents nécessaires
  • Soumettre les dossiers complets en comité de crédit
  • Informer sa hiérarchie sur les activités régulières de terrain, mais également de tout événement ou problème et de toute information qui pourrait être utile au directeur d’agence pour la bonne conduite des activités.

PROMOTION DE L’EPARGNE

  • Encourager et sensibiliser les emprunteurs sur la constitution et le maintien de leurs épargnes à l’institution.
  • Préparer les livrets d’épargne dédiés à chacun des emprunteurs de son portefeuille tel qu’il est défini dans les procédures de l’institution.

RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES

  • Entretenir, avec les partenaires de l’institution, des relations régulières, professionnelles et courtoises
  • Effectuer des visites régulières sur le lieu d’activité ou de domicile des partenaires pour suivre leur évolution
  • Veiller à ce que les partenaires connaissent, à tout moment, leurs droits et obligations au titre des produits et services qu’ils souscrivent
  • Reporter à l’agent social et directeur d’agence toute situation qui justifierait leur intervention auprès d’un partenaire

SUIVI DE LA QUALITE DE SON PORTEFEUILLE

  • Etre responsable d’un crédit qu’il a recommandé jusqu’à son parfait paiement
  • Assurer le suivi des crédits sains afin d’avoir un taux de fidélisation qui reflète les projections.
  • Effectuer des visites régulières sur le lieu d’activité de l’emprunteur
  • Prendre les actions nécessaires pour que les prêts accordés ne soient pas en retard de paiement
  • Assurer un suivi efficace des crédits en retard en se référant régulièrement aux procédures opérationnelles (gestion des prêts à problème) et au guide de recouvrement
  • Assurer le suivi des crédits jusqu’à leur complet remboursement

PARTICIPATION AUX ETUDES ET REFLEXIONS METHODOLOGIQUES

  • Participer à des séances de réflexion collective et à la rédaction de divers travaux écrits aux cotés de ses collaborateurs
  • Participer à la réalisation d’enquêtes et des réflexions sur les procédures et les méthodologies d’intervention

Qualifications

  • Licence ou diplôme équivalent en gestion des affaires ou toute autre discipline connexe aux exigences du poste
  • Avoir au moins 2 ans d’expérience dans une structure de micro finance ou d’une entreprise haïtienne avec un lien fort avec l’activité de crédit.

QUALIFICATIONS COMPLEMENTAIRES

  • Connaissance du secteur de la microfinance en Haïti
  • Connaissance de l’activité de crédit
  • Le (la) candidat(e) fera preuve d'aptitude au travail d’équipe et de terrain.
  • Connaissance des outils bureautiques : Word, Excel
  • Langue de travail : créole haïtien, français.
  • Aisance relationnelle
  • De bonne moralité
  • Motivation
  • Rigueur
  • Performance qualitative (taux de remboursement, taux de fidélité, portefeuille à risque…) et quantitative (nombre de crédits, encours en valeur, …) du portefeuille dont il a la charge
  • Intégrité et respect des procédures opérationnelles et de fonctionnement
  • Adhésion à l’approche sociale de la microfinance mise en œuvre par l’institution
  • Capacité à travailler auprès de personnes vulnérables
  • Respect des personnes et de leur dignité
  • Précision et sérieux dans les rapports remis à sa hiérarchie
  • Esprit d’ouverture, de coopération, flexibilité et disponibilité
  • Sens du dialogue, initiative, capacité à travailler sous pression, à relever les défis liés à son poste et à assumer ses décisions.
  • Capacité à conduire une moto

Contrat à durée déterminée, période probatoire de 3 mois. Les candidats devront obligatoirement disposer d’un moyen de logement sur la zone de localisation du Plateau central, ce à leurs propres frais. Les intéressés (es) sont priés (es) de faire parvenir une lettre de motivation, un CV à jour, une copie de leur licence, des diplômes ou des certificats.

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Palmis Mikwofinans Sosyal SA

Since 2003, Entrepreneurs du Monde supports Palmis Mikwofinans Sosyal (PMS), a microfinance institution with a strong social purpose, which offers bas...