Expert chargé de l’assistance technique pour la STEB de Morne-à- Cabri

DAI

Morne à Cabris, Port-au-Prince, Haiti

Part-time

Jan 26

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CONTEXE DU PROJECT

Le projet Eau et Assainissement de l'Agence Américaine pour le Développement International (U.S. Agency for International Development, USAID) est un projet de quatre années et demie avec trois objectifs principaux :

  • Aider 250 000 personnes à avoir un meilleur accès aux services d’eau ;
  • Aider 75 000 personnes à avoir accès à des services d’assainissement ;
  • Établir l’environnement favorable pour l’augmentation durable de l’accès à l’eau et à l’assainissement dans les zones d’intervention.

Le projet atteindra ces objectifs avec des valeurs fondamentales telles que l’autosuffisance, la résilience et l’approche axée sur le marché.

MISE EN CONTEXTE DE LA POSITION

Considérant la loi cadre du 25 mars 2009 portant sur l’organisation du secteur de l’eau potable et de l’assainissement. La Direction Nationale de l’Eau Potable et de l’Assainissement (DINEPA) est l’organe de l’Etat responsable du développement et la régulation du secteur EPA (Eau Potable et Assainissement) au niveau Nationale.

Considérant la mise en place des OREPA depuis décembre 2010 sur la base d’un découpage territorial défini ; qui sont des organismes d’opération qui œuvrent dans la fourniture du service de l’eau et l’assainissement à la population. L’OREPA Ouest compte agir sur les trois Maillons de l’assainissement. Pour faciliter une bonne exploitation des services d’assainissement qui sont établis sur Morne-à- Cabri (service de traitement). Le projet Eau et Assainissement de l’USAID en appui à l’OREPA Ouest dans le recrutement d’un consultant pour aider l’équipe de Morne a Cabri dans la mise à jour de leurs procédures administratives et commerciales, l’identification de nouveaux clients and améliorer la gestion du site de manière générale.

IL est attendu que l’expert chargé de l’assistance technique, travaillera en parfait coordination avec un consultant du projet responsable de l’installation et la formation sur Quickbooks, le software qui sera utilisé également pour les transactions à la Station de Morne-à- Cabri.

Fonctions

RESPONSABILITES ET DESCRIPTIONS DE TACHES

Sous la supervision directe de la Sanitation Manager et en lien avec l’OREPA Ouest de ladite région et en coordination avec les spécialistes du projet travaillant sur Morne à Cabri, l’expert (e) aura à exécuter les tâches suivantes :

Procédures Administratives

  • Réviser et analyser les procédures internes existantes afin d’ identifier les limites et les faiblesses.
  • Développer ou réviser le manuel administratif de la station

Procédures Commerciales

  • Appuyer le personnel de la STEB et l’OREPA a la mise en œuvre effective du système de prépaiement
  • Réviser le processus de collecte d’information sur les camions de vidange arrivant sur le site et comment les informations sont disséminées vers les clients.

Contrat de Service

  • Appuyer le staff de la STEB Morne-à- Cabri à Introduire les nouvelles modalités de services aux anciens clients de la station,
  • Conduire les négociations en vue de la signature des protocoles entre l’OREPA Ouest et les Clients de Morne-à- Cabri

Identification de Nouveaux Clients

  • Rechercher les clients potentiels.
  • Appuyer l’OREPA et la STEB dans la mise en œuvre de leur plan de promotion du service de la station.

Qualifications réquises

Le consultant doit avoir les qualifications suivantes :

  • Détenir un diplôme/licence en Gestion des affaires, ou en Marketing ;
  • Bonne connaissance des règlements administratifs en vigueur dans l’administration publique en Haïti ;
  • Compétence à communiquer clairement avec différents groupes incluant des personnes non scolarisées ;
  • Bonne compréhension de la problématique de l’assainissement des villes en Haïti
  • Bonnes connaissances du référentiel technique du secteur EPA, un atout ;
  • Maitrise du MS office dont Word, Excel, Outlook ;
  • Excellente maitrise de la langue française et du Créole Haïtien (parlée et écrite) ;
  • Esprit d’équipe, Sérieux, sens de l’initiative, sens poussé des responsabilités et des résultats ;
  • Excellentes capacités de communication, entregent, empathie, confiance en soi, inépuisable énergie, curiosité, ambition, discipline, patience, autonomie, sociabilité et gout du contact humain, la capacité de travailler sous pression et avec le stress et la non peur du risque et le gout de l’aventure, honnête, flexible. Une vraie capacité d’écoute.
  • Maitrise les techniques de la vente pour sélectionner et approcher les prospects, faire une présentation commerciale, répondre aux objections, négocier et conclure la vente. Être très méthodique, sens du service,
  • Faire preuve d'une aisance et de compétences rédactionnelles
  • Sens de leadership et capacité a coacher une équipe vers l’excellence
  • Bonne connaissance des logiciels de messagerie, traitement de texte, tableur, ou encore des logiciels de gestion commerciale pour gérer des bases de données et réaliser des tableaux de bord (statistiques commerciales) de traitement de texte,
  • 2 ans d’expérience dans la profession de la vente ou 4 ans sur le marché du travail.

Dossier de candidature doit avoir

  • CV détaillé avec format jour/mois/année
  • Le formulaire EBD complété ;
  • Contrats et/ou Attestation d’emplois des postes similaires occupés et/ou consultation similaires effectuées.

Les candidats sont priés de télécharger le formulaire EBD (Employee Biographical Data) sur le lien suivants :

https://www.usaid.gov/forms/aid-1420-17

Envoyer le dossier à: [email protected]

DAI se réserve le droit de mettre fin au recrutement une fois trouvé un candidat répondant aux exigences du poste.

Date limite: 2021-02-20

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